Mentions légales / protection des données
CHANGE5G a été lancé et est co-financé par l’asut, l’association faîtière de la branche des télécommunications, ainsi que de ses membres, notamment Swisscom, Sunrise, Ericsson, Huawei et Cellnex. La direction de projet a été déléguée à l’agence de communication furrerhugi.
Propriétaire du site internet, rédaction et mise en œuvre des contenus
L’ensemble des contributions sur ce site internet ont été réalisées par l’agence de communication furrerhugi et les soutiens ; leur contenu et les aspects techniques ont été vérifiés par des experts reconnus dans les domaines de la technique, de la science et de la santé.
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CHANCE5G
c/o furrerhugi. ag
Schauplatzgasse 39
3011 Berne
+41 31 313 18 48
Protection des données
Responsable et contenu de la présente politique de confidentialité
Nous, CHANCE5G (furrerhugi ag, Schauplatzgasse 39, 3011 Bern, Schweiz), exploitons le site Web chance5g.ch (« site Web »). Sauf indication contraire, nous sommes responsables du traitement des données indiqué dans la présente politique de confidentialité.
Pour la protection des données, nous nous basons principalement sur les dispositions légales du droit suisse de la protection des données, notamment la loi fédérale sur la protection des données (« LPD ») et le règlement général de l'UE sur la protection des données (« RGPD »), dont les dispositions peuvent s'appliquer dans des cas individuels.
Afin que vous sachiez quelles données personnelles nous recueillons et à quelles fins nous les utilisons, veuillez lire les informations ci-dessous.
Interlocuteur pour la protection des données
Si vous avez des questions sur la protection des données ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection des données en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : info@furrerhugi.ch
Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante :
CHANCE5G
furrerhugi. ag
Datenschutz
Schauplatzgasse 39
3011 Bern
Schweiz
Lors de la consultation de notre site Web (données du fichier journal)
Lorsque vous consultez notre site Web, les serveurs de notre hébergeur stockent chaque accès dans un fichier journal (appelé Logfile) pour une période maximale de 12 mois. Les données suivantes sont recueillies et stockées par nos soins jusqu'à leur suppression automatique :
- l'adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- la date et l'heure de l'accès,
- le nom et l'URL du fichier consulté,
- le site Web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence), le cas échéant avec le terme de recherche utilisé,
- le système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez (y compris le type, la version et le réglage de la langue),
- le type d'appareil en cas d'accès avec un téléphone portable,
- la ville ou la région à partir de laquelle l'accès a été effectué et
- le nom de votre fournisseur d'accès Internet.
Le traitement de ces données a pour objectif de permettre l'utilisation de notre site Web, de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et d'analyser les erreurs et les performances. Il nous permet également d'optimiser notre site Web.
En cas d'attaque de l'infrastructure du réseau ou en cas de suspicion d'une autre utilisation non autorisée ou inappropriée du site Web, l'adresse IP sera évaluée à des fins de clarification et de défense et, si nécessaire, elle sera utilisée dans le cadre de procédures pénales d'identification et dans des procédures civiles et pénales à l'encontre des utilisateurs concernés. Dans les finalités décrites ci-dessus, l'intérêt que nous portons au traitement des données est légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD.
Utilisation de l'une de nos moyens de prise de contact
Si vous nous contactez via nos adresses et canaux de contact (par exemple par e-mail ou par téléphone), vos données personnelles seront traitées. Les données que vous nous avez fournies, telles que le nom de votre entreprise, votre nom, votre fonction, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et votre demande, feront l’objet d’un traitement.
Également, l'heure de réception de la demande est documentée. Nous traitons ces données uniquement afin de répondre au mieux à votre demande. La base juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD lors de la réponse à votre demande ou, si votre demande concerne la conclusion ou l'exécution d'un contrat, l'exécution du contrat au sens de l'art. 6 par. 1, let. b RGPD.
Newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous recueillons les données suivantes, les informations obligatoires étant spécifiées comme telle (par exemple avec un astérisque) :
- Adresse e-mail*
- [Autres données]
Afin d'éviter les abus et de garantir que le propriétaire d'une adresse e-mail a effectivement donné son consentement, nous utilisons la procédure de double opt-in pour l'inscription. Après l'envoi de l'inscription, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un lien de confirmation. Afin de vous inscrire définitivement à la newsletter, vous devez cliquer sur ce lien. Si vous ne cliquez pas sur le lien de confirmation dans le délai indiqué, vos données seront à nouveau supprimées et notre newsletter ne sera pas envoyée à l'adresse indiquée. En vous inscrivant, vous consentez au traitement de ces données afin de recevoir des messages de notre part. Nous utilisons vos données pour l'envoi d'e-mails jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Une révocation est possible à tout moment via le lien de désabonnement dans toutes nos newsletters. Nos newsletters peuvent contenir une balise Web ou un pixel 1x1 (pixel de suivi) ou des aides techniques similaires. Une balise Web est un graphique invisible associé à l'identifiant utilisateur de l'abonné à la newsletter respective.
Pour chaque newsletter envoyée, nous recevons des informations relatives aux adresses qui n'ont pas encore reçu l'e-mail, les adresses auxquelles il a été envoyé et les adresses pour lesquelles l'envoi a échoué. Elles indiquent également quelles adresses ont ouvert l'e-mail, pendant combien de temps et sur quels liens vous avez cliqué.
Enfin, nous recevons également des informations relatives aux adresses qui se sont désabonnées. Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser la newsletter en ce qui concerne la fréquence, le moment, la structure et le contenu des e-mails. Cela nous permet de mieux adapter les informations et les offres dans nos e-mails aux intérêts individuels des destinataires. La balise Web est supprimée lorsque vous supprimez l'e-mail. Afin d'empêcher l'utilisation de la balise Web dans nos newsletters, veuillez configurer votre programme de messagerie de manière à ce que le code HTML ne s'affiche pas dans les messages.
Dans les sections d'aide de votre logiciel de messagerie, vous trouverez des informations sur la façon de configurer ce paramètre, par exemple ici pour Microsoft Outlook. En vous inscrivant à la newsletter, vous consentez également à l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et d'adaptation de la newsletter. Ce consentement est notre base juridique pour le traitement des données au sens de l'art. 6 par. 1 let.a RGPD.
Nous utilisons le logiciel de marketing par e-mail CleverReach de CleverReach GmbH & Co. KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Allemagne ; niveau de protection des données approprié selon l'annexe 1 du règlement relatif à la protection des données) pour l'envoi de la newsletter. Par conséquent, vos données sont stockées dans une base de données de Cleverreach, ce qui lui permet d'accéder à vos données. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD relatif à l'utilisation des services de fournisseurs tiers.
Suivi, analyse Web et autres outils
Informations générales relatives au suivi
Dans le but de concevoir notre site Web de manière adaptée aux besoins et de continuellement l'optimiser, nous faisons usage des outils mentionnés ci-après. Dans ce contexte, des profils d'utilisateur avec des pseudonymes sont créés et des cookies sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur du fournisseur de services avec les données du fichier journal énumérées au paragraphe 3, où elles sont enfin stockées et traitées. Grâce au traitement des données, nous recevons, entre autres, les informations suivantes :
- Chemin de navigation emprunté par un visiteur sur le site (y compris le contenu consulté et les produits sélectionnés ou achetés)
- Durée de la consultation sur le site Web ou sur la page,
- La page depuis laquelle le visiteur quitte le site Web
- Le pays, la région ou la ville depuis lequel/laquelle il y accède
- Terminal (type, version, profondeur des couleurs, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre de navigation) et
- Visiteur récurrent ou nouveau visiteur
En notre nom, le fournisseur utilisera ces informations afin d'évaluer l'utilisation du site Web, de compiler des évaluations sur les activités du site Web pour notre compte et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet. Cela pour effectuer des études de marché et d’optimiser conception de ces sites Web en fonction des besoins.
La base juridique de ces traitements avec les outils suivants est votre consentement au sens de l'art. 6 par. 1 let.a RGPD, sauf indication contraire. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment ou refuser le traitement en rejetant ou en désactivant les cookies concernés dans les paramètres de votre navigateur Web ou en utilisant les options spécifiques au service décrites ci-dessous.
Veuillez consulter les informations de protection des données du fournisseur pour en savoir plus sur la façon dont celui-ci, en tant que responsable exclusif de la protection des données, traite les données, y compris la possible transmission à des tiers tels que les autorités conformément aux lois nationales.
Matomo
Sur notre site Web, nous utilisons l'outil Matomo. Matomo est un projet open source. Nous utilisons Matomo pour les évaluations statistiques et les analyses de notre site Web. Cela nous permet d'améliorer continuellement notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous. Pour cette évaluation, les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Nous stockons les informations ainsi recueillies exclusivement sur notre serveur. Nous utilisons Matomo avec l'extension « AnonymizeIP ». Les adresses IP sont ainsi traitées de manière raccourcie, ce qui permet d'exclure toute référence personnelle directe. L'adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo ne sera pas fusionnée avec d'autres données que nous recueillons.
La base juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD relatif à la fourniture d'un site Web convivial et moderne.
Vous pouvez empêcher l'évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant le stockage des cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Matomo dans la politique de confidentialité de Matomo.
Nos présences sur les réseaux sociaux
Sur notre site Web, vous trouverez des liens vers nos présences sur les réseaux sociaux suivants :
- Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis
- X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis
- LinkedIn Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande
Lorsque vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux, vous êtes automatiquement redirigé vers notre profil dans le réseau respectif. Une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social respectif. Ainsi, le réseau reçoit l'information que vous avez consulté notre site Web avec votre adresse IP et cliqué sur le lien.
Si vous cliquez sur un lien vers un réseau alors que vous êtes connecté à votre compte utilisateur sur le réseau concerné, le contenu de notre site Web peut être lié à votre profil afin que le réseau puisse associer directement votre consultation de notre site Web à votre compte. Si vous souhaitez éviter cela, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur les liens correspondants. Une connexion entre votre accès à notre site Web et votre compte utilisateur a lieu dans tous les cas lorsque vous vous connectez au réseau respectif après avoir cliqué sur le lien.
Le fournisseur respectif est responsable de la protection des données pour le traitement des données associé. Par conséquent, veuillez consulter les informations sur le site Web du réseau. La base juridique du traitement des données qui nous est éventuellement attribué est notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD relatif à l'utilisation et à la promotion de nos présences sur les réseaux sociaux.
YouTube
Sur notre site Web, nous relions les plugins du portail vidéo YouTube de YouTube LLC (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ; clauses contractuelles standard de l'UE ou consentement) (« YouTube »). YouTube est une filiale de Google. À chaque fois que vous ouvrez une page qui propose un ou plusieurs clips vidéo YouTube, une connexion directe est établie entre votre navigateur et un serveur YouTube aux États-Unis. Les informations concernant votre visite et votre adresse IP y sont stockées. Grâce aux interactions avec les plugins YouTube (par exemple, en cliquant sur le bouton de démarrage), ces informations sont également transmises à YouTube et stockées par YouTube. Vous trouverez de plus amples informations sur le recueil et l'utilisation de vos données par YouTube dans la politique de confidentialité de YouTube ou de Google.
La base juridique du traitement des données à cette fin est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 let. f RGPD.
Si vous possédez un compte utilisateur YouTube et que vous ne souhaitez pas que YouTube recueille des données vous concernant par le biais de ce site Web et les associe à vos informations d'adhésion enregistrées sur YouTube, vous devez vous déconnecter de YouTube avant de consulter ce site Web.
En outre, YouTube appelle l'outil d'analyse Google Analytics (se reporter au paragraphe 11.4) via un iFrame dans lequel la vidéo est chargée. Il s'agit d'un système de suivi de YouTube auquel nous n'avons pas accès. Vous pouvez arrêter le suivi par Google Analytics en utilisant les outils d'opt-out que Google propose pour certains navigateurs Internet.
Transmission de données à des tiers
Sans le soutien d'autres entreprises, nous ne pourrions pas fournir nos offres sous la forme souhaitée. Afin que nous puissions utiliser les prestations de ces entreprises, un transfert de vos données personnelles est également nécessaire dans une certaine mesure. Lors de ces transferts, la nécessité d'exécuter le contrat au sens de l'art. 6 par. 1 let. b RGPD ou, en l'absence de contrat, notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD sur l'achat de prestations de tiers est la base juridique.
Un transfert est également effectué vers des prestataires de services sélectionnés et uniquement dans la mesure nécessaire à la livraison du service. Différents prestataires de services tiers sont déjà explicitement mentionnés dans la présente politique de confidentialité. Il s'agit par ailleurs, par exemple, de prestataires de services informatiques (tels que les fournisseurs de solutions logicielles) et de sociétés de conseil. Pour ce transfert de données, notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD sur l'achat de prestations de tiers est la base juridique.
En outre, vos données peuvent être transmises, notamment aux autorités, aux conseillers juridiques ou aux sociétés de recouvrement, si nous sommes légalement tenus de le faire ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notamment pour faire valoir des réclamations découlant de notre relation avec vous. Pour ce transfert de données, notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 par. 1 let. f RGPD relatif à la protection de nos droits est la base juridique.
Transfert de données personnelles à l'étranger
Nous sommes en droit de transférer vos données personnelles à des tiers à l'étranger, dans la mesure où cela est nécessaire pour effectuer le traitement des données indiqué dans la présente politique de confidentialité. Il va sans dire que les dispositions légales relatives au transfert de données personnelles à des tiers sont respectées. Si le pays concerné ne dispose pas d'un niveau de protection des données adéquat, nous garantissons par des dispositions contractuelles que vos données sont protégées de manière adéquate par ces entreprises.
Délais de conservation
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire pour effectuer les traitements expliqués dans la présente politique de confidentialité dans le cadre de notre intérêt légitime. Pour les données contractuelles, le stockage est prescrit par des obligations légales de conservation. Les dispositions qui nous obligent à conserver des données résultent des dispositions relatives à la comptabilité et des dispositions fiscales. Selon ces dispositions, les communications commerciales, les contrats conclus et les documents comptables doivent être conservés pendant 10 ans. Une suppression ou une anonymisation des données a lieu dès qu'il n'y a plus d'obligation de conservation ni d'intérêt légitime à la conservation.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour préserver vos données personnelles stockées chez nous, les protéger contre la perte et tout traitement illégal, notamment l'accès non autorisé par des tiers. Les prestataires de services que nous avons mandatés sont tenus de garder le secret et de respecter la protection des données.
En outre, ces personnes n'ont accès aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs tâches. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées en fonction de l'évolution technologique. Cependant, la transmission d'informations via Internet et les moyens de communication électroniques comporte toujours certains risques pour la sécurité et nous ne pouvons pas non plus garantir la sécurité des informations transmises de cette manière.
Vos droits
Si les conditions légales sont remplies, vous avez les droits suivants en tant que personne concernée par le traitement des données :
- Droit à l'information : vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement l'accès à vos données personnelles stockées chez nous si nous les traitons.
- Droit de correction : vous avez le droit de faire corriger des données personnelles incorrectes ou incomplètes et d'être informé de la correction.
- Droit à la suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.
- Droit à la transmission des données : vous avez le droit de recevoir gratuitement de notre part les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données.
- Droit de révocation : vous avez en principe le droit de révoquer à tout moment un consentement donné. Toutefois, les activités de traitement fondées sur votre consentement dans le passé ne deviendront pas illégales à la suite de votre révocation.
- Droit de recours : vous avez le droit de déposer une plainte contre la manière dont vos données personnelles sont traitées auprès d'une autorité de surveillance compétente.
Pour exercer ces droits, veuillez utiliser les coordonnées au paragraphe 2.
Version : octobre 2023
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